Jeg legger frem mine forslag tidlig i kommunikasjonen

Jeg legger frem mine argumenter på en overbevisende måte

Jeg forsikrer meg om at folk vet hva jeg forventer av dem

Jeg gir kritiske (ris) tilbakemeldinger

Jeg kan "presse" folk om nødvendig

Jeg holder tilbake egne meninger for å få frem andres synspunkter

Jeg lytter nøye og stiller gode spørsmål for å forstå hva som er viktig for folk

Jeg forteller om mine personlige motiver og hensikter

Jeg bruker bevisst ikke "de og oss", men "vi"

Jeg viser optimisme og entusiasme som smitter

Jeg foreslår en på pause fra omstridte saker når folk blir sint eller opprørt

Jeg trekker meg ut av samtalen når det blir for store motsetninger